J9九游会AG

当下(xia)企(qi)业(ye)发(fa)展过程(cheng)中,尤其在数字(zi)化(hua)时代(dai),外部竞(jing)争加(jia)剧,面临着竞(jing)争日趋激烈的(de)市场环境(jing)及诸多企(qi)业(ye)内部管理方面因素的(de)影响(xiang)。提升企(qi)业(ye)运营效率,简化(hua)工(gong)作流(liu)程(cheng),几乎是现代(dai)企(qi)业(ye)稳步发(fa)展的(de)关键因素。

 

檀鹤机电从(cong)事(shi)现代化建筑智(zhi)能暖通空调行业(ye)。随着(zhe)日益增加(jia)的业(ye)务量,亟(ji)需(xu)智(zhi)能化销(xiao)售管理平台进行业(ye)务支撑,实现企业(ye)效(xiao)率的提升。WiseCRM365根据檀鹤机电的具体需要(yao)进行(xing)配置,满足企业个(ge)性化需求(qiu),能(neng)够(gou)实(shi)现(xian)从(cong)销售(shou)、服务、售(shou)后维护的全流程(cheng)自动化、智能(neng)化闭环管理(li)。

 

在业务流程上,WiseCRM365为檀鹤机电设(she)计了闭环的(de)业务(wu)流(liu)程(cheng)(cheng),从线索信息流(liu)转、项(xiang)目跟进记录、通过(guo)项(xiang)目管(guan)理、任务(wu)管(guan)理、流(liu)程(cheng)(cheng)跟踪、流(liu)程(cheng)(cheng)监督、日志审(shen)核等模块,实现商务(wu)流(liu)程(cheng)(cheng)管(guan)理和(he)流(liu)程(cheng)(cheng)控(kong)制,通过(guo)项(xiang)目信息的(de)综合跟踪措施和(he)实施计划,完成对工作流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)把控(kong)和(he)跟踪。


       在执(zhi)(zhi)行(xing)、售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)务管理方面,合同订单(dan)签约、服(fu)务派(pai)单(dan)后(hou)(hou)续执(zhi)(zhi)行(xing)、再到售(shou)(shou)后(hou)(hou)技术维护等建(jian)立了标准化(hua)执(zhi)(zhi)行(xing),服(fu)务流程(cheng)、服(fu)务过程(cheng)全记录(lu),让企业的(de)销售(shou)(shou)及服(fu)务信息数据高效(xiao)互通,交(jiao)付管理过程(cheng)清晰(xi)完整(zheng)记录(lu),提高客户(hu)体验度,更好服(fu)务客户(hu)的(de)同时有利(li)于(yu)产生二(er)次(ci)成(cheng)交(jiao)。

 

       此次合作WiseCRM365有效(xiao)地优化内部资源配(pei)置(zhi),记录设备交付(fu)、工(gong)单管(guan)理(li)、集(ji)售前(qian)、售中(zhong)、售后于一(yi)体(ti),建立(li)一(yi)站(zhan)式客户服务体(ti)系合理(li)分配(pei)到(dao)企业(ye)的各(ge)个环(huan)节中(zhong)去。优化办(ban)公协(xie)同,提(ti)升(sheng)团队效(xiao)率(lv),让檀鹤机电销(xiao)售管(guan)理(li)能力提(ti)升(sheng),支(zhi)撑业(ye)务稳步发展。

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